La Plateforme du Paysagiste devient Zen Pro +
Votre logiciel de gestion et de facturation évolue et vous présente sa nouvelle version, Zen Pro +.
Nous comprenons que tout changement peut susciter des questions, c’est pourquoi nous avons préparé ce guide pour vous accompagner à chaque étape de cette transition.
Se connecter à Zen Pro +
Zen Pro + est la nouvelle version de La Plateforme du Paysagiste. Ce changement de nom et d’interface reflète notre engagement envers l’amélioration continue et l’optimisation de votre expérience. Nous avons créé un environnement repensé, plus performant et intuitif, spécialement conçu pour répondre à vos besoins professionnels.
Votre compte sera automatiquement importé sur Zen Pro +. Pour retrouver l’ensemble de vos données et documents (devis, factures, clients, rendez-vous, …), il vous suffit de vous connecter à la plateforme à l’aide de vos identifiants habituels et de suivre les étapes de migration. Besoin d’aide ? Consultez le guide ci-dessous qui détaille pas à pas chaque étape de cette transition.
Pour vous connecter, utilisez vos identifiants habituels sur la page de connexion. Si vous rencontrez des difficultés, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur « Mot de passe oublié ».
Toutes vos données seront automatiquement transférées vers la nouvelle version. Aucune perte d’information ne sera à craindre.
Etape 1 : Mettre à jour son profil
La mise à jour de votre profil nous permet de nous assurer que toutes vos informations sont correctes et à jour dans notre nouveau système. Cela garantit une expérience fluide et personnalisée sur la nouvelle plateforme.
Oui, en acceptant les nouvelles CGV et CGU, vous confirmez votre accord avec nos conditions mises à jour et assurez ainsi une utilisation conforme de notre service.
Absolument, la sécurité de vos informations est notre priorité. Toutes les données que vous fournissez seront traitées de manière confidentielle et conforme à nos politiques de confidentialité.
Etape 2 : Choisir la nouvelle version de mon abonnement
La nouvelle version de notre logiciel offre des abonnements repensés, mieux adaptés à vos besoins. En choisissant un nouvel abonnement, vous bénéficierez de fonctionnalités améliorées et de tarifs plus avantageux.
Non, le changement d’abonnement se fait en toute fluidité et n’entraînera aucune interruption de service. Vos données et votre activité seront automatiquement transférées vers la nouvelle version.
Lors de l’étape « Votre abonnement Zen Pro + », vous pourrez sélectionner l’offre qui correspond le plus à vos besoins. Consultez la page tarifs pour en savoir plus sur nos offres.
Les forfaits mensuels sont facturés chaque mois, offrant une plus grande flexibilité en matière de paiement. Les forfaits annuels sont facturés une fois par an et offrent des tarifs plus avantageux en échange de votre engagement.
Absolument ! Zen Pro + est partenaire de la coopérative Accès SAP et propose des tarifs préférentiels exclusifs pour ses adhérent(e)s. De plus, la première année, la coopérative Accès SAP prend en charge une partie du montant de votre abonnement Zen Pro +, ce qui rend cette offre encore plus avantageuse pour vous.
Notre forfait Standard est gratuit pour les utilisateurs adhérents Accès SAP pendant une durée d’un an. Après la période gratuite d’un an, vous passerez automatiquement à un abonnement payant, tout en bénéficiant toujours de tarifs avantageux en tant que membre d’Accès SAP. Par exemple, le forfait Standard est au prix de 15 € par mois pour les adhérent(e)s Accès SAP, au lieu de 19 € par mois.
Etape 3 : Définir ses utilisateurs
Les accès utilisateurs permettent à différents membres de votre équipe d’utiliser le logiciel avec des permissions spécifiques. Chaque utilisateur aura des droits d’accès adaptés à son rôle, ce qui garantit une utilisation sécurisée et efficace de la plateforme.
Définir des accès permet à chaque membre de votre équipe d’utiliser instantanément le logiciel Zen Pro + en fonction de son rôle et de ses responsabilités au sein de votre entreprise.
Si vous aviez plus d’utilisateurs configurés dans l’ancienne version, vous devrez peut-être faire une sélection parmi eux pour vous conformer à votre nouveau forfait. Vous pouvez choisir ceux qui auront accès à la plateforme selon les nouvelles limites de votre abonnement. N’oubliez pas que vous pouvez toujours modifier ces paramètres ultérieurement.
Vous pouvez facilement définir les droits d’accès de chaque utilisateur en fonction de son rôle. Notre interface intuitive vous permet de personnaliser ces paramètres selon vos besoins, pour une expérience optimale.
Chaque forfait inclut un accès dédié pour votre expert-comptable. Vous pouvez définir un accès spécial pour lui permettre d’accéder uniquement à certaines fonctionnalités et données comptables essentielles. Cela vous permet de déléguer ces tâches en toute confiance.
Etape 4 : Renseigner son moyen de paiement
En enregistrant vos coordonnées bancaires, vous permettez à Zen Pro + d’automatiser le processus de paiement de votre abonnement et de vos packs de crédits, vous assurant ainsi une expérience sans interruption.
L’enregistrement des coordonnées bancaires est requis pour que votre abonnement puisse être automatiquement activé après la période gratuite d’un an. Avant la fin de cette période, vous ne serez pas prélevé(e) du montant de votre abonnement puisque vous bénéficiez de cette offre gratuite.
L’enregistrement des coordonnées bancaires est requis pour que votre abonnement puisse être automatiquement activé à la fin de la période d’essai. Cela garantit une transition en douceur vers l’utilisation complète de Zen Pro + sans interruption de service.
Si vous choisissez de payer par carte bancaire, vous serez redirigé(e) vers une plateforme sécurisée où vous saisirez les informations requises. Vous devrez ensuite suivre le processus de sécurité mis en place par votre banque, généralement une validation sur votre application mobile.
L’empreinte d’un euro est une somme fictive utilisée pour vérifier la validité de votre carte. Ce montant ne sera pas prélevé, il s’agit simplement d’une étape nécessaire pour finaliser l’enregistrement de votre carte.
Vous devrez saisir votre IBAN et votre numéro de mobile sur une page sécurisée. Après validation, vous recevrez un code de sécurité par SMS que vous devrez également saisir. Ensuite, vous pourrez télécharger et enregistrer le fichier de mandat SEPA pour votre établissement bancaire.
Si vous ne finalisez pas le processus SEPA, vous serez redirigé(e) vers la page de choix du mode de paiement où vous pourrez sélectionner une autre option pour votre abonnement.
Etape 5 : Paramétrer la nomenclature de ses documents de facturation
La personnalisation de la nomenclature est essentielle pour se conformer aux normes comptables et réglementations en vigueur. Cela garantit une numérotation continue et sans rupture de vos documents, ce qui est crucial pour une comptabilité précise. Avec cette étape, nous souhaitons vous permettre de vérifier et valider votre nomenclature de facturation.
Vous trouverez les numéros du dernier devis, de la dernière facture et du dernier avoir que vous avez réalisés sur La Plateforme du Paysagiste dans le champ « Votre dernier devis/facture/avoir enregistré » lors de cette étape. Ces numéros serviront de point de départ pour la nomenclature de vos documents dans Zen Pro +.
Le champ « Numéro de votre futur devis/facture/avoir » est un outil en temps réel qui vous permet de visualiser le prochain numéro de devis, facture et avoir qui seront édités depuis Zen Pro +. Cela vous permet de vous assurer que ces numéros suivent la même séquence chronologique et la même construction que votre dernier document enregistré sur l’ancienne interface.
Vous devez :
- Renseigner « D » comme préfixe de la nomenclature
- Choisir le format {AAAA} {N} comme format de numérotation
- Saisir « – » comme séparateur de la numérotation
- Taper « 0057 » comme numéro du premier devis sur Zen Pro +
Cela assurera ainsi une numérotation continue et conforme à la réglementation.
Pour composer la numérotation de vos documents, pouvez choisir parmi 7 formats pré-conçus. Ils se composent d’une ou plusieurs associations de variables : {N} correspond au numéro unique du document, {MM} correspond au mois en cours et {AAAA} correspond à l’année en cours.
Par exemple, si vous choisissez ce format {AAAA} {MM} {N}, le format de numérotation de votre document sera composé des 4 chiffres de l’année en cours, suivis des 2 chiffres du mois en cours, suivis des chiffres de numéro du document.
Accéder à mon espace Zen Pro +
Une fois toutes les étapes terminées, vous aurez un accès complet à la nouvelle version de notre logiciel. Vous pourrez commencer à l’utiliser immédiatement.
Si vous remarquez des documents ou données manquants, veuillez contacter notre service support immédiatement. Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation et vous assurer un accès complet à toutes vos informations. Notre équipe est là pour vous aider à profiter pleinement de Zen Pro +.
Si vous avez des questions ou des problèmes, n’hésitez pas à contacter notre service support. Nous sommes là pour vous aider à chaque étape.